AI Adoption Engineer (F/M/*)

Aus Europa, für Europa – Wir bauen Europas Business-KI. Wir sind amber, ein wachsendes und innovatives KI-Startup. KMUs profitieren davon, wenn internes Wissen sofort nutzbar wird und intelligente Agenten darauf reagieren können. Wir glauben an eine Zukunft, in der Business-KI, einschließlich Agenten, in einer gemeinsamen Plattform zusammenarbeitet, sodass Teams schneller arbeiten, Übergaben nahtlos erfolgen und das Know-how im Unternehmen bleibt. Als AI Adoption Engineer (F/M/*) bei amber sorgst du dafür, dass unsere Kund:innen den größtmöglichen Nutzen aus unserer Business-KI ziehen. Du begleitest sie bei der Einführung und Nutzung unserer Lösung, entwickelst gemeinsam mit ihnen passende Anwendungsfälle und unterstützt dabei, KI nachhaltig im Arbeitsalltag zu verankern. Du verbindest technisches Verständnis mit Freude an Kommunikation und Veränderung. Dabei arbeitest du eng mit unseren Kund:innen sowie den Teams aus Engineering, Product, Sales und Customer Success zusammen. Du übersetzt Anforderungen aus dem Kundenalltag in konkrete Lösungen und zeigst verständlich, wie KI, Enterprise Search und intelligente Agenten Prozesse verbessern können. Wenn du Lust hast, innovative KI-Lösungen gemeinsam mit Kund:innen zum Leben zu erwecken und die Nutzung von Business-KI aktiv voranzutreiben, dann melde dich jetzt bei uns! DEINE AUFGABEN - Du begleitest unsere Kund:innen bei der Einführung und erfolgreichen Nutzung von amber – vom ersten Onboarding bis zur langfristigen Adoption - Du identifizierst gemeinsam mit Kund:innen relevante Anwendungsfälle und entwickelst daraus konkrete Lösungen für ihren Arbeitsalltag - Du führst Workshops, Schulungen und regelmäßige Check-ins durch und vermittelst verständlich, wie unsere KI-Lösung eingesetzt werden kann - Du unterstützt Nutzer:innen bei Fragen, analysierst Herausforderungen und findest passende Lösungen – selbstständig oder gemeinsam mit den richtigen internen Ansprechpartner:innen - Du konfigurierst Suchbereiche, Prompts, Age