Analista de Dados Pleno/Sênior de Produto

Sobre a Clicksign Somos uma empresa brasileira líder em assinaturas eletrônicas. Em essência, facilitamos relações entre pessoas e empresas no ambiente digital. Por trás da nossa tecnologia de ponta e foco em segurança, temos a missão de fazer o mundo crescer, tornando as relações digitais cada vez mais inteligentes. Como trabalhamos: Nossa essência é o Trust. Trabalhamos com foco, ritmo, comunicação clara e dados para nos apoiar. Trabalhamos com capricho; colocamos cuidado e qualidade em tudo que fazemos. Empatia e respeito são pilares da nossa equipe. Descrição da Vaga: Estamos em busca de uma pessoa Analista de Dados dentro de times de negócio, as Value Streams, sendo o elo entre Produto, Design, Engenharia e o Chapter de Dados, com foco nos nossos clientes operadores, responsáveis por criar, configurar, integrar, enviar e administrar documentos em nossa plataforma. Essas áreas vivem um momento de transição, saindo de uma postura mais operacional e de enablement para uma postura de produto e inovação. O foco passa a ser entender a fundo a jornada do cliente, avaliar fricções e montar funis de conversão, usando dados para orientar decisões estratégicas desde o momento zero, não só para medir o que já foi decidido. Traduzir hipóteses e problemas de negócio em análises estruturadas e acionáveis; Definir, evoluir e questionar métricas de sucesso de produto e KPIs. Acompanhar e sinalizar proativamente anormalidades, quedas de uso ou desvios de comportamento nos indicadores de produto; Avaliar fricções na jornada do cliente e montar funis de conversão, propondo caminhos de melhoria em conjunto com Produto e Design; Estruturar, rodar e acompanhar testes A/B e experimentos, com controle de variáveis e significância estatística; Relacionar o impacto de novas features ao ROI e à receita, ajudando a construir a ponte entre dado de produto e dado de negócio; Construir e manter dashboards e materiais de apoio executivos e operacionais, com foco em clareza e impacto; Elaborar