Field Service Engineer/ Servisní technik ROB CZ

Pro posílení našich servisních aktivit v Čechách i na Moravě s přesahem do okolních zemí nyní hledáme nového kolegu na pozici Field Service Engineer pro inovativní produkty Stäubli , zejména průmyslové roboty. Náš servisní tým se stará o servisní podporu v nejvyšší kvalitě a zároveň vytváří a buduje silné vztahy se zákazníky, čímž podporuje vizi Stäubli jako dlouhodobého partnera a dodavatele řešení. Koho hledáme? Spolehlivého kolegu se silnými technickými znalostmi (elektrotechnika, mechanika, automatizace, průmyslová komunikace) a předchozí zkušeností z průmyslové údržby; zkušenosti přímo s průmyslovými roboty jsou výhodou, ne však podmínkou. Odolnou a samostatnou osobnost s dobrými mezilidskými vztahy a schopností komunikovat i v náročných situacích. Aktivního řidiče připraveného trávit zhruba 80% pracovní doby u zákazníků a na cestách se znalostí angličtiny v rámci našeho mezinárodního týmu. Pokud máte bydliště někde mezi Humpolcem a Brnem, bude to ideální výchozí bod. Co bude vaší hlavní náplní? Budete kompletně zodpovědný za servisní zásahy u zákazníků na Moravě a v Čechách, příležitostně se budete účastnit i plánovaných servisů v dalších zemích (Slovensko, Maďarsko, Srbsko, Slovinsko). Dávat technické rady, analyzovat příčiny poruch a poskytovat vzdálenou podporu během standardní pracovní doby (nepracujeme v noci ani o víkendech). Ke kvalitnímu servisu patří nezbytně i včasný a důsledný reporting vlastních aktivit v CRM systému včetně správy otevřených servisních případů a dodání podkladů pro fakturaci kolegům v kanceláři. Za to nabízíme: Stabilní zaměstnání v úspěšné švýcarské společnosti se silnou servisní organizací. Zaměstnání formou remote a home office s velkou mírou samostatnosti. Motivační měsíční výkonové bonusy založené na jasných cílech. Intenzivní úvodní zaškolení a průběžné vzdělávání v ČR i ve výrobním závodu ve Francii. Řadu zajímavých benefitů, jako je firemní automobil Škoda Octavia i k soukromému využití, iPhone a notebook, pět týdnů dovolen