Finanzbuchhalter:in / Bilanzbuchhalter:in (m/w/d) für Beratung & Support

Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team! Begleite uns als Mitarbeiter:in (m/w/d) im Support / Anwendersupport Finanzbuchhaltung mit Diamant‑Kenntnissen (--> Ausschlusskriterium!) bei Dedalus , einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, standortunabhängig in ganz Deutschland (Homeoffice möglich) , und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. Deine Aufgaben: Anwendersupport für unsere Finanzbuchhaltungssoftware Du unterstützt unsere Kunden bei fachlichen und technischen Fragestellungen rund um die Finanzbuchhaltungslösung Diamant/4 – telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem. Problemanalyse & Lösungsfindung Du analysierst eingehende Supportfälle, bereitest Lösungen verständlich auf und begleitest unsere Anwender bis zur erfolgreichen Umsetzung. Schulungen & Knowledge-Transfer Du führst praxisnahe Trainings durch, vermittelst fachliche Inhalte verständlich und unterstützt Kunden dabei, die Software optimal einzusetzen. Mitarbeit bei Updates & Einführung neuer Funktionen Du begleitest Kunden bei kleineren Implementierungsschritten, Konfigurationen oder Funktionsanpassungen Du bringst Folgendes mit: Du bist Finanz- oder Bilanzbuchhalter:in oder hast einen kaufmännischen bzw. betriebswirtschaftlichen Hintergrund Du bringst Kenntnisse oder Erfahrung mit der Diamant‑Finanzbuchhaltung mit Du hast Freude daran, Wissen zu vermitteln und Anwender sicher durch fachliche Fragestellungen zu begleiten Du arbeitest gerne mit modernen Softwarelösungen und hast Interesse an digitalen Prozessen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für dich selbstverständlich Du bringst Teamfähigkeit , eine positive Einstellung und gerne auch Humor mit – bei uns wird auch gelacht Auch Quereinsteiger:innen aus angrenzenden Bereichen sind willkommen Wir bieten Dir: Einen unbefristeten Arbeit