Gestionnaire Administration des ventes (H/F)

Le groupe Wabtec fournit des équipements, des systèmes et des solutions à l’industrie ferroviaire partout dans le monde. Notre expertise, nos technologies et nos équipes contribuent au développement d’un transport plus durable. Rejoignez-nous : http://www.WabtecCorp.com. Nos deux sites de Wabtec Hauts-de-France sont spécialisés dans l’ingénierie, la production et les services liés aux systèmes de freinage, de ventilation et de chauffage des trains. Nous recrutons un Gestionnaire ADV (H./F.) Locaisation : Amiens Comment allez-vous faire la différence à ce poste ? Au sein de la Direction Supply Chain, et rattaché(e) au responsable Logistique Client, vous serez le(la) garant(e) du respect des engagements Qualité, Coût, Délais, du chargement des commandes jusqu’à la livraison, vis-à-vis des clients. Ce que nous aimerions retrouver chez vous ? Diplômé(e) d’un Bac+3/4 (commerce international, Logistique, LEA, …) avec une première expérience réussie, vous maitrisez les règles du transport international, ainsi que les codes de la relation client. La maitrise de l'anglais est impérative. De nature rigoureuse, votre capacité d’analyse et votre sens critique feront la différence. Réactivité, ténacité et diplomatie sont nécessaires pour tenir ce poste. A quoi ressembleront vos journées ? Gérer les commandes clients dans l’ERP, de la réception à la facturation ; Assurer le suivi des livraisons et résoudre les éventuels litiges ; Maintenir une communication régulière avec les clients pour répondre à leurs besoins ; Collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir un service client optimal ; Mettre à jour les bases de données et les systèmes ERP avec précision ; Préparer et analyser des rapports sur les activités ADV ; Participer à l'amélioration continue des processus ADV. Diplômé(e) d’un Bac+3/4 (commerce international, Logistique, LEA, …) avec une première expérience réussie, vous maitrisez les règles du transport international, ainsi que les codes de la relation