IT-Systemadministrator (m/w/d) – Support & Infrastruktur

Du möchtest dafür sorgen, dass im Arbeitsalltag technisch alles läuft? Dann bist du bei uns genau richtig. Als IT-Systemadministrator (m/w/d) – Support & Infrastruktur bist du eine wichtige Anlaufstelle für unsere Kolleginnen und Kollegen und sorgst gemeinsam mit unserem IT-Team für einen zuverlässigen IT-Betrieb. Ob Anwendersupport, Hardware, Server oder Telefonie: Du kümmerst dich darum, dass unsere IT im Tagesgeschäft funktioniert, löst technische Probleme und entwickelst dein Know-how dabei kontinuierlich weiter. Dein Aufgabenbereich Du bist da, wenn die Technik mal nicht mitspielt: Als erste Anlaufstelle für unsere Kolleginnen und Kollegen unterstützt du bei Fragen und Störungen rund um Hard- und Software und sorgst dafür, dass Probleme schnell und unkompliziert gelöst werden. Ein funktionierender Arbeitsplatz beginnt bei einer zuverlässigen IT: Du richtest Arbeitsplätze, Notebooks und weitere Hardware ein, betreust unsere Endgeräte und stellst sicher, dass unsere Kolleginnen und Kollegen technisch gut ausgestattet arbeiten können. Auch hinter den Kulissen muss alles laufen: Gemeinsam mit unserem IT-Team betreust du unsere bestehende IT-Infrastruktur – von Servern und Netzwerken bis hin zu unserer Voice-over-IP-Telefonie – und unterstützt dabei, einen stabilen Betrieb sicherzustellen. IT-Alltag bedeutet Abwechslung: Neue Mitarbeitende technisch onboarden, Berechtigungen einrichten, Hardware austauschen oder eine Störung analysieren – bei dir landen ganz unterschiedliche Themen aus unserem täglichen IT-Betrieb. Nicht jedes Problem endet im 1st Level: Du analysierst technische Störungen, löst sie eigenständig, wo du kannst, und bindest bei komplexeren Fragestellungen die richtigen Kolleginnen und Kollegen oder externen Ansprechpartner ein. Gute IT wird gemeinsam besser: Du dokumentierst Lösungen und wiederkehrende Fragestellungen, bringst deine Erfahrungen aus dem Tagesgeschäft ein und hilfst uns dabei, unsere IT-Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Deine Vorte