Senior IT Field Service Engineer (m/w/d)

MORE THAN A JOB - COME TO THE LABS OF EXCELLENCE! In nur 30 Jahren ist Eurofins von einem Labor in Nantes, Frankreich, auf über 65.000 Mitarbeitende in einem Netzwerk von mehr als 1000 unabhängigen Unternehmen in über 59 Ländern mit mehr als 950 Laboratorien gewachsen. Eurofins bietet ein Portfolio von mehr als 200.000 Analysemethoden zur Bewertung der Sicherheit, Identität, Zusammensetzung, Authentizität, Herkunft, Rückverfolgbarkeit und Reinheit von biologischen Substanzen und Produkten sowie innovative Dienstleistungen im Bereich der klinischen Diagnostik als einer der weltweit führenden, aufstrebenden Anbieter von spezialisierten klinischen Diagnosetests. Im Jahr 2025 erzielte Eurofins einen Gesamtumsatz von 7,296 Milliarden Euro. Zur Verstärkung unseres Teams der Eurofins Information Systems GmbH suchen wir Dich als Senior IT Field Service Engineer (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Leipzig in Vollzeit in unbefristeter Festanstellung. Als Teil eines deutschlandweit operierenden Field Service Teams bist Du für die Betreuung der Benutzer und IT remote und vor Ort an unseren Labor- und Probenahmestandorten vorrangig in der Region Ost zuständig. Dabei arbeitest Du eng mit dem international agierenden Service Desk bzw. Operations-Teams zusammen. Als Senior IT Field Service Engineer (m/w/d) betreust Du Labor- und Probenahmestandorte in der Region Ost, vorrangig in Leipzig und in Freiberg, und bist Ansprechpartner für IT-relevante Fragestellungen vor Ort und remote. Für die Fahrten zu den Außenstandorten steht ein Firmenwagen auch zur privaten Nutzung zur Verfügung. Du analysierst, priorisierst und behebst IT-Störungen und verantwortest die strukturierte Ticket-Bearbeitung und Dokumentation . Darüber hinaus übernimmst Du das Deployment und Lifecycle-Management von Clients sowie die Installation, Konfiguration und den Austausch von Hardware und Peripheriegeräten. Du stellst einen stabilen, sicheren und Compliance-konformen Arbeitsplatzbetrieb sicher, ink