Solution Consultant (m/w/d) | 100% Remote

über dia Wir sind ein großartiges Team. DIA steht für flache Hierarchien, jede Menge Gestaltungsspielraum und viel Spaß und Leidenschaft für interaktive Projekte und neue Technologien! Gemeinsam arbeiten wir in spannenden und herausfordernden Projekten, die unsere Kunden entscheidend voran bringen. Werde ein Teil unseres Teams aus dem Home-Office (remote), in Wetzlar, in Berlin, in München oder in Villingen-Schwenningen. Hilf uns, mit deinem Wissen und deiner Erfahrung das volle Potenzial unserer Kunden zu erschließen. Lass dich von den spannenden Einblicken in den verschiedensten Projekten inspirieren und wachse gemeinsam mit uns und unseren Kunden! deine aufgaben Als Solution Consultant unterstützt du unsere Kunden und unser Vertriebsteam bei der Konzeption moderner Cloud-Lösungen im Umfeld Salesforce und CCaaS Lösungen. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Vertrieb, Architektur und Delivery, bist aktiv in Kundenprojekten eingebunden und begleitest Kunden von der ersten technischen Discovery während der Implementierung. dafür bringst du folgendes mit: Technische Unterstützung von Sales in Angebotsprozessen und Ausschreibungen (RFPs) Durchführung technischer Discovery-Sessions zur Analyse von Kundenanforderungen Erstellung und Ausarbeitung von Lösungskonzepten für CCaaS- und Salesforce-Szenarien Planung und Durchführung kundenspezifischer Demos Mitarbeit bei Proof-of-Concepts (PoCs) und ggf. Hackathons Unterstützung bei Aufwandsabschätzungen und technischen Angebotsbestandteilen Aktive Mitarbeit in Kundenprojekten sowie fachliche und technische Unterstützung der Implementierung in Zusammenarbeit mit Solution Architects und Delivery Pflege von Salesforce Opportunities aus technischer PreSales-Sicht Mitwirkung bei der Standardisierung und Weiterentwicklung unseres Lösungsportfolios Beobachtung von Markt- und Technologietrends im CCaaS- und Salesforce-Umfeld dein profil Mehrjährige Erfahrung mit CCaaS-Lösungen , z. B. Genesys Cloud, Vonage, Aircall, oder verglei